شروط الاستخدام
التطبيق ليس بديلاً (أو استبدالاً) للإمدادات الطبية، أو الأدوية، أو العلاج، أو النظام الغذائي، أو النصائح، أو أي شكل آخر من أشكال العلاج التي يصفها الأطباء.
يوليو، 6: Meteoagent هو مجمع بيانات الطقس الذي يُظهر انحرافاته عن القيم المتوسطة المقبولة عمومًا.
يتم توفير بيانات الطقس في التطبيق من مصادر مستقلة من جميع أنحاء العالم، ولهذا السبب فإن Meteoagent غير مسؤول عن البيانات غير الموثوقة، أو الأخطاء في التحليلات، أو أي أنواع من الأخطاء وأي نوع من العواقب عند استخدام هذه البيانات. إذا لاحظت أخطاء، يرجى الإبلاغ عنها.
لا يشارك Meteoagent أو يبيع معلومات المستخدم الشخصية بأي شكل من الأشكال (البريد الإلكتروني، الموقع، الصحة، نشاط المستخدم) لأطراف ثالثة (وغيرهم).
يتم استرداد أموال التطبيق وفقًا لبرنامج الإرجاع الرسمي لمتجر Apple / Google Play.
يخضع تفسير هذه الاتفاقية لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وتنطبق على المطالبات المتعلقة بانتهاكها، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.
تخزين البيانات، وفترات الاحتفاظ والحذف
ما هي البيانات التي نجمعها
يقوم التطبيق بجمع ومعالجة بيانات المستخدم التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني - يُستخدم للتحديد والتفويض والتواصل مع المستخدم.
- بيانات الموقع الجغرافي - تُستخدم لتوفير الوظيفة الرئيسية للتطبيق (مثل عرض الموقع، أو المسارات، أو التوصيات).
فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحن نخزن بياناتك:
- طوال مدة حسابك (طالما كان نشطًا)؛
- لمدة 180 يومًا تقويميًا بعد حذف الحساب - هذه الفترة ضرورية لاستعادة البيانات في حالة الحذف العرضي، وكذلك لتنفيذ إجراءات الحذف الفنية من النسخ الاحتياطية.
كيف يمكن للمستخدم حذف بياناته
يمكنك حذف بياناتك بالطرق التالية:
- بشكل مستقل في التطبيق - انتقل إلى قسم إعدادات الملف الشخصي ← "حذف بياناتي" أو "حذف الحساب". بعد التأكيد، سيتم حذف بياناتك من قاعدة البيانات النشطة.
- زر "طلب الحذف" في التطبيق - يتوفر زر في شاشة الملف الشخصي أو الإعدادات لإرسال طلب الحذف.
- نموذج الملاحظات - في التطبيق، انتقل إلى "الدعم" ← "طلب حذف البيانات" واملأ النموذج.
- البريد الإلكتروني - أرسل طلبًا إلى support@meteoagent.com مع موضوع "حذف بياناتي" وحدد عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التطبيق.
بعد استلام الطلب عبر أي قناة، نقوم بمعالجته دون تأخير غير مبرر، ولكن في أي حال خلال 7 أيام عمل.
الحذف التلقائي عند حذف الحساب
إذا قمت بحذف حسابك عبر وظيفة التطبيق:
- يتم وضع علامة على بياناتك للحذف فورًا في قاعدة البيانات النشطة؛
- تقوم العمليات الخلفية بحذفها بالكامل من قاعدة البيانات النشطة خلال 48 ساعة؛
- يتم الاحتفاظ ببياناتك في النسخ الاحتياطية وفقًا للبند 5.5.
النسخ الاحتياطية للبيانات
نقوم بإنشاء نسخ احتياطية يومية لقاعدة البيانات للحماية من الأعطال وفقدان البيانات.
هام: حذف البيانات من قاعدة البيانات النشطة لا يعني حذفها الفوري من النسخ الاحتياطية.
سيتم حذف بياناتك بالكامل من جميع النسخ الاحتياطية في موعد لا يتجاوز 180 يومًا بعد تأكيد طلب الحذف.
الاستثناءات
قد نحتفظ بالبيانات لفترة أطول من الفترات المحددة إذا كان ذلك مطلوبًا:
- بموجب القانون أو بطلب من سلطة حكومية؛
- لمنع الاحتيال أو التحقيق في حوادث أمنية؛
- للوفاء بالالتزامات التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال، إذا كان طلب الحذف غير المعالج يتعارض مع التزام قانوني آخر).
تأكيد الحذف
يمكنك طلب تأكيد حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الكتابة إلى support@meteoagent.com. سنقدم تأكيدًا خلال 14 يومًا.
سياسة الخصوصية
من خلال بدء استخدام التطبيق، يؤكد المستخدم أنه قد قرأ الاتفاقية ويوافق على معالجة بياناته لتحسين أداء التطبيق.
يمكن للتطبيق جمع البيانات التالية: البريد الإلكتروني، الاسم الأخير / الاسم الأول، الموقع الجغرافي، عنوان IP الخاص بالجهاز.
لا يبيع MeteoAgent أي معلومات عن المستخدم (البريد الإلكتروني، الموقع، الصحة، نشاط المستخدم) بأي شكل من الأشكال. يحق لـ MeteoAgent إزالة الهوية، وجعل البيانات مجهولة المصدر، ونشر المعلومات المجمعة حول الصحة بشكل علني، وكذلك استخدامها لأغراض علمية وبحثية وغيرها.
يمكن للتطبيق استخدام أدوات التحليل التالية، مما يمنحها الوصول إلى بعض بيانات المستخدم (IP، الموقع الجغرافي، ملفات تعريف الارتباط، إصدار المتصفح): Google Analytics، Google Firebase، Google Tag Manager، وغيرها، وتخزينها ونقلها إلى Google لتحسين تجربة المستخدم.
يمكن للتطبيق إرسال إشعارات فورية للمستخدمين يمكن إلغاء الاشتراك فيها.
يقوم التطبيق بمعالجة ومشاركة بيانات المستخدم التي تم جمعها مع Apple.
يقوم التطبيق بمعالجة ومشاركة معلومات الدفع الخاصة بالمستخدمين باستخدام خدمة Apple App Store.
يستخدم التطبيق تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم لحساب توقعات الطقس.
حذف الحساب
يمكن للمستخدمين حذف حسابهم مباشرة من داخل التطبيق. انتقل إلى الملف الشخصي - الإعدادات - حذف الحساب. بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين طلب حذف الحساب عن طريق الاتصال بالدعم على support@meteoagent.com
حذف البيانات
يمكن للمستخدمين طلب حذف جميع البيانات الشخصية المرتبطة بحسابهم.
يمكن القيام بذلك إما عن طريق النقر على "حذف الحساب" في التطبيق (الملف الشخصي - الإعدادات)، مما سيؤدي إلى إزالة الحساب والبيانات ذات الصلة بشكل دائم؛ أو عن طريق الاتصال بالدعم على support@meteoagent.com.
مالك البيانات: Epic Club LLC، 651 N. Broad St., Suite 206 Middletown DE 19709، support@meteoagent.com