Términos de Uso
La aplicación no sustituye (ni reemplaza) los suministros médicos, medicamentos, terapias, dietas, consejos o cualquier otra forma de tratamiento prescrito por médicos.
6 de julio: Meteoagent es un agregador de datos meteorológicos que muestra sus desviaciones respecto a los valores promedio generalmente aceptados.
Los datos meteorológicos en la aplicación provienen de fuentes independientes de todo el mundo, por lo que Meteoagent no se responsabiliza por datos no fiables, errores en el análisis, o cualquier tipo de error y cualquier tipo de consecuencia al utilizar dichos datos. Si nota errores, por favor repórtelos.
Meteoagent no comparte ni vende información personal del usuario de ninguna manera (correo electrónico, ubicación, salud, actividad del usuario) a terceros (ni a otros).
El reembolso de la aplicación se emite bajo el Programa de Devoluciones oficial de Apple Store / Google Play.
La interpretación de este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., y se aplica a reclamaciones por su violación, independientemente de los principios de conflicto de leyes.
Almacenamiento de datos, períodos de retención y eliminación
Qué datos recopilamos
La aplicación recopila y procesa los siguientes datos del usuario:
- Dirección de correo electrónico: se utiliza para identificación, autorización y comunicación con el usuario.
- Datos de geolocalización: se utilizan para proporcionar la funcionalidad principal de la aplicación (por ejemplo, mostrar ubicación, rutas o recomendaciones).
Períodos de retención de datos
Almacenamos sus datos:
- durante toda la duración de su cuenta (mientras esté activa);
- durante 180 días calendario después de la eliminación de la cuenta: este período es necesario para la recuperación de datos en caso de eliminación accidental, así como para realizar procedimientos técnicos de eliminación de copias de seguridad.
Cómo un usuario puede eliminar sus datos
Puede eliminar sus datos de las siguientes maneras:
- De forma independiente en la aplicación: vaya a la sección de configuración del perfil → "Eliminar mis datos" o "Eliminar cuenta". Después de la confirmación, sus datos se eliminarán de la base de datos activa.
- Botón "Solicitar eliminación" en la aplicación: hay un botón disponible en la pantalla de perfil o configuración para enviar una solicitud de eliminación.
- Formulario de comentarios: en la aplicación, vaya a "Soporte" → "Solicitar eliminación de datos" y complete el formulario.
- Correo electrónico: envíe una solicitud a support@meteoagent.com con el asunto "Eliminación de mis datos" e indique la dirección de correo electrónico que usó en la aplicación.
Después de recibir una solicitud a través de cualquier canal, la procesamos sin demora indebida, pero en cualquier caso dentro de 7 días hábiles.
Eliminación automática al eliminar la cuenta
Si elimina su cuenta mediante la funcionalidad de la aplicación:
- Sus datos se marcan inmediatamente para su eliminación en la base de datos activa;
- Los procesos en segundo plano los eliminan completamente de la base de datos activa en un plazo de 48 horas;
- Sus datos se conservan en las copias de seguridad de acuerdo con la cláusula 5.5.
Copias de seguridad de datos
Creamos copias de seguridad diarias de la base de datos para protegernos contra fallos y pérdida de datos.
Importante: la eliminación de datos de la base de datos activa no implica su eliminación instantánea de las copias de seguridad.
Sus datos se eliminarán por completo de todas las copias de seguridad a más tardar 180 días después de la confirmación de la solicitud de eliminación.
Excepciones
Podemos conservar los datos por más tiempo del especificado si es requerido:
- por ley o por solicitud de una autoridad gubernamental;
- para prevenir fraudes o investigar incidentes de seguridad;
- para cumplir con obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si una solicitud de eliminación no procesada entra en conflicto con otra obligación legal).
Confirmación de eliminación
Puede solicitar la confirmación de la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a support@meteoagent.com. Proporcionaremos la confirmación en un plazo de 14 días.
Política de privacidad
Al comenzar a usar la aplicación, el usuario confirma que ha leído el acuerdo y da su consentimiento para el procesamiento de sus datos para el mejor funcionamiento de la aplicación.
La aplicación puede recopilar los siguientes datos: correo electrónico, apellido / nombre, geolocalización, dirección IP del dispositivo.
MeteoAgent no vende ninguna información del usuario (correo electrónico, ubicación, bienestar, actividad del usuario) de ninguna manera. MeteoAgent tiene el derecho de desidentificar, anonimizar y divulgar públicamente información agregada sobre el bienestar, así como de utilizarla con fines científicos, de investigación y otros.
La aplicación puede utilizar las siguientes herramientas analíticas, proporcionándoles acceso a ciertos datos del usuario (IP, geolocalización, cookies, versión del navegador): Google Analytics, Google Firebase, Google Tag Manager, entre otras, almacenándolos y transmitiéndolos a Google para mejorar la experiencia del usuario.
La aplicación puede enviar notificaciones push a los usuarios, que pueden desactivarse.
La aplicación procesa y comparte los datos recopilados del usuario con Apple.
La aplicación procesa y comparte la información de pago de los usuarios utilizando el servicio de Apple App Store.
La aplicación utiliza la geolocalización del usuario para calcular el pronóstico del tiempo.
Eliminación de cuenta
Los usuarios pueden eliminar su cuenta directamente desde la aplicación. Vaya a Perfil - Configuración - Eliminar cuenta. Alternativamente, los usuarios pueden solicitar la eliminación de la cuenta contactando al soporte en support@meteoagent.com
Eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de todos los datos personales asociados con su cuenta.
Esto puede hacerse tocando "Eliminar cuenta" en la aplicación (Perfil - Configuración), lo que eliminará permanentemente la cuenta y los datos relacionados; o contactando al soporte en support@meteoagent.com.
Titular de los datos: Epic Club LLC, 651 N. Broad St., Suite 206 Middletown DE 19709, support@meteoagent.com