Terms of Use
L'application ne se substitue pas (ni ne remplace) les fournitures médicales, médicaments, thérapies, régimes, conseils ou toute autre forme de traitement prescrits par des médecins.
6 juillet : Meteoagent est un agrégateur de données météorologiques qui montre ses écarts par rapport aux valeurs moyennes généralement acceptées.
Les données météorologiques dans l'application proviennent de sources indépendantes du monde entier, c'est pourquoi Meteoagent n'est pas responsable des données non fiables, des erreurs dans les analyses, ou de tout type d'erreur et de toute conséquence liée à l'utilisation de ces données. Si vous remarquez des erreurs, veuillez les signaler.
Meteoagent ne partage ni ne vend d'aucune manière les informations personnelles des utilisateurs (email, localisation, santé, activité de l'utilisateur) à des tiers (ou autres).
Le remboursement de l'application est effectué conformément au programme officiel de retour de l'Apple Store / Google Play.
L'interprétation de cet accord est régie par les lois de l'État du Delaware, États-Unis, et s'applique aux réclamations pour violation, indépendamment des principes de conflit de lois.
Stockage des données, périodes de conservation et suppression
Quelles données nous collectons
L'application collecte et traite les données utilisateur suivantes :
- Adresse e-mail — utilisée pour l'identification, l'autorisation et la communication avec l'utilisateur.
- Données de géolocalisation — utilisées pour fournir les fonctionnalités principales de l'application (par exemple, affichage de la localisation, itinéraires ou recommandations).
Périodes de conservation des données
Nous conservons vos données :
- pendant toute la durée de votre compte (tant qu'il est actif) ;
- pendant 180 jours calendaires après la suppression du compte — cette période est nécessaire pour la récupération des données en cas de suppression accidentelle, ainsi que pour effectuer les procédures techniques de suppression à partir des sauvegardes.
Comment un utilisateur peut supprimer ses données
Vous pouvez supprimer vos données de la manière suivante :
- Indépendamment dans l'application — allez dans la section des paramètres du profil → "Supprimer mes données" ou "Supprimer le compte". Après confirmation, vos données seront supprimées de la base de données active.
- Bouton "Demander la suppression" dans l'application — un bouton est disponible dans l'écran de profil ou de paramètres pour envoyer une demande de suppression.
- Formulaire de retour — dans l'application, allez dans "Support" → "Demander la suppression des données" et remplissez le formulaire.
- E-mail — envoyez une demande à support@meteoagent.com avec l'objet "Suppression de mes données" et indiquez l'adresse e-mail que vous avez utilisée dans l'application.
Après réception d'une demande par quelque canal que ce soit, nous la traitons sans retard indu, mais en tout état de cause dans les 7 jours ouvrables.
Suppression automatique lors de la suppression du compte
Si vous supprimez votre compte via les fonctionnalités de l'application :
- Vos données sont immédiatement marquées pour suppression dans la base de données active ;
- Les processus en arrière-plan les suppriment complètement de la base de données active dans les 48 heures ;
- Vos données sont conservées dans les sauvegardes conformément à la clause 5.5.
Sauvegardes de données
Nous créons des sauvegardes quotidiennes de la base de données pour nous protéger contre les pannes et la perte de données.
Important : la suppression des données de la base de données active ne signifie pas leur suppression instantanée des sauvegardes.
Vos données seront entièrement supprimées de toutes les sauvegardes au plus tard 180 jours après la confirmation de la demande de suppression.
Exceptions
Nous pouvons conserver les données plus longtemps que les périodes spécifiées si cela est requis :
- par la loi ou par une demande d'une autorité gouvernementale ;
- pour prévenir la fraude ou enquêter sur des incidents de sécurité ;
- pour remplir des obligations contractuelles envers vous (par exemple, si une demande de suppression non traitée entre en conflit avec une autre obligation légale).
Confirmation de la suppression
Vous pouvez demander une confirmation de la suppression de vos données à tout moment en écrivant à support@meteoagent.com. Nous fournirons une confirmation sous 14 jours.
Politique de confidentialité
En commençant à utiliser l'application, l'utilisateur confirme avoir lu l'accord et donne son consentement au traitement de ses données pour le meilleur fonctionnement de l'application.
L'application peut collecter les données suivantes : e-mail, nom / prénom, géolocalisation, adresse IP de l'appareil.
MeteoAgent ne vend aucune information utilisateur (e-mail, localisation, bien-être, activité de l'utilisateur) de quelque manière que ce soit. MeteoAgent a le droit de désidentifier, anonymiser et diffuser publiquement des informations agrégées sur le bien-être, ainsi que de les utiliser à des fins scientifiques, de recherche et autres.
L'application peut utiliser les outils analytiques suivants, leur donnant accès à certaines données utilisateur (IP, géolocalisation, cookies, version du navigateur) : Google Analytics, Google Firebase, Google Tag Manager, entre autres, en les stockant et en les transmettant à Google afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
L'application peut envoyer des notifications push aux utilisateurs, auxquelles ils peuvent se désabonner.
L'application traite et partage les données utilisateur collectées avec Apple.
L'application traite et partage les informations de paiement des utilisateurs en utilisant le service Apple App Store.
L'application utilise le géopositionnement de l'utilisateur pour calculer les prévisions météorologiques.
Suppression du compte
Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte directement depuis l'application. Allez dans Profil - Paramètres - Supprimer le compte. Alternativement, les utilisateurs peuvent demander la suppression du compte en contactant le support à support@meteoagent.com
Suppression des données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de toutes les données personnelles associées à leur compte.
Cela peut être fait soit en appuyant sur "Supprimer le compte" dans l'application (Profil - Paramètres), ce qui supprimera définitivement le compte et les données associées ; soit en contactant le support à support@meteoagent.com.
Propriétaire des données : Epic Club LLC, 651 N. Broad St., Suite 206 Middletown DE 19709, support@meteoagent.com