Польз. соглашение

Польз. соглашение

ПОЛЬЗ. СОГЛАШЕНИЕ

МетеоАгент – мобильное приложение, которое заранее предупреждает вас о резких изменениях погоды и агрегатор метеоданных, который показывает их отклонения от общепринятых средних значений.

Приложение не заменяет и не включает в себя консультации или любые иные формы лечения, назначаемые врачами

Хранение, сроки удержания и удаление данных

Какие данные мы собираем

Приложение собирает и обрабатывает следующие данные пользователей:

  • Адрес электронной почты — используется для идентификации, авторизации и связи с пользователем.
  • Данные геолокации — используются для предоставления основного функционала приложения (например, отображение местоположения, маршрутов или рекомендаций).

Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные:

  • в течение всего срока действия вашей учётной записи (пока она активна);
  • в течение 180 календарных дней после удаления учётной записи — этот срок необходим для восстановления данных в случае ошибочного удаления, а также для выполнения технических процедур удаления из резервных копий.

Как пользователь может удалить свои данные

Вы можете удалить свои данные следующими способами:

Способ
Описание
Самостоятельно в приложении
Перейдите в раздел настроек профиля → «Удалить мои данные» или «Удалить аккаунт». После подтверждения ваши данные будут удалены из активной базы данных.
Кнопка в приложении «Запросить удаление»
В профиле или на экране настроек доступна кнопка для отправки запроса на удаление.
Форма обратной связи
В приложении перейдите в «Поддержка» → «Запросить удаление данных» и заполните форму.
Письмо на email
Направьте запрос на адрес: support@meteoagent.com с темой «Удаление моих данных» и указанием вашего email, использованного в приложении.

После получения запроса через любой из каналов мы обрабатываем его без неоправданной задержки, но в любом случае в течение 7 рабочих дней.

Автоматическое удаление при удалении аккаунта

Если вы удаляете учётную запись через функционал приложения:

  • Ваши данные незамедлительно помечаются на удаление в активной базе данных;
  • Фоновые процессы полностью удаляют их из активной БД в течение 48 часов;
  • Ваши данные сохраняются в резервных копиях в соответствии с п. 5.5.

Резервные копии данных

Мы ежедневно создаём резервные копии базы данных для защиты от сбоев и потери информации.

Важно: удаление данных из активной базы данных не означает их мгновенное удаление из резервных копий.

Ваши данные будут полностью удалены из всех резервных копий не позднее чем через 180 дней после подтверждения запроса на удаление.

Исключения

Мы можем хранить данные дольше указанных сроков, если это требуется:

  • по закону или по требованию государственного органа;
  • для предотвращения мошенничества или расследования инцидентов безопасности;
  • для выполнения договорных обязательств перед вами (например, если необработанный запрос на удаление противоречит другой юридической обязанности).

Контроль за удалением

Вы можете в любой момент запросить подтверждение удаления ваших данных, написав на support@meteoagent.com. Мы предоставим подтверждение в течение 14 дней.

Политика конфиденциальности

Начав использовать приложение, пользователь подтверждает, что ознакомился и даёт свое согласие на обработку своих данных для лучшего функционирования приложения.

Приложение может собирать следующие данные: email, фамилия/имя, геолокация, IP-адрес устройства.

Приложение может использовать следующие аналитические инструменты, предоставляя им доступ к определенным пользовательским данным (IP, геолокация, cookies, версия браузера): Google Analytics, Google Firebase, Google Tag Manager, в том числе, храня и передавая их Google с целью улучшения пользовательского опыта.

Приложение может отправлять пользователям push-уведомления, от которых можно отказаться.

Приложение обрабатывает и делится собираемыми данными пользователей с компанией Apple.

Приложение обрабатывает и делится платежными данными пользователей с помощью сервиса Apple App Store.

Для вычисления прогноза погоды приложением используется определение геопозиции пользователя.

Владелец данных: Epic Club LLC, 651 N. Broad St., Suite 206 Middletown DE 19709, support@meteoagent.com